«Mitarbeitende und Führungskräfte stehen im Zentrum unserer Aktivitäten.» Konkret sind in der Human Resources (HR)-Strategie bis 2010 der Helvetia Gruppe folgende Ziele festgehalten:
- Die mit der einheitlichen Marke verabschiedeten Werte – Vertrauen, Dynamik, Begeisterung – sind in den Köpfen, in der Einstellung und im Verhalten der Mitarbeitenden in der ganzen Gruppe verankert und werden im geschäftlichen Alltag gelebt.
- Dank der Optimierung der Personalgewinnung sowie der gesamten Betreuung und Förderung kann die Helvetia in allen Geschäftseinheiten stets über qualitativ und quantitativ ausreichende Mitarbeitende sowie Fach- und Führungskräfte verfügen.
- Alle Geschäftseinheiten verfügen über ein professionelles HR-Management und HR-Controlling.
- Die ausgewogene Vielfalt unter den Mitarbeitenden – bezüglich Alter und Geschlecht – wird gefördert und soll Innovationen unterstützen.
- Die HR-Struktur und -Führung ist «state of the art».
Die HR-Verantwortlichen in der Helvetia handeln nach einem einheitlichen HR-Prozessmodell, welches ihre Aufgaben und Zuständigkeiten regelt. Dieses HR-Grundverständnis soll als Richtschnur für das Personalmanagement in den verschiedenen Geschäftseinheiten gelten. In der operativen Tätigkeit trägt das HR-Management zum optimalen Einsatz der personellen Ressourcen und Fähigkeiten bei. Die Personalverantwortlichen sind Vertrauenspersonen sowohl der Führungsverantwortlichen als auch der Mitarbeitenden und unterstützen beide Seiten situativ als Berater, Partner und Dienstleister. Das HR-Prozessmodell soll zudem durch ständige Verbesserungen im Rahmen des Qualitätsmanagements weiterentwickelt werden.