Die Helvetia agiert auf Basis eines sehr schlank organisierten, wirkungsvollen Management- und Führungsmodells. Getreu dem uns wichtigen Grundsatz der Nähe zum Kunden stellen unsere starken lokalen Einheiten den Bezug zum Geschäft vor Ort sicher und verfügen dazu über die notwendige Autonomie, Flexibilität und Verantwortung. Diese im Ansatz dezentrale Struktur wird überlagert durch die strategischen und finanziellen Vorgaben der Gruppe sowie klaren Kernkompetenzen, welche der zentralen Steuerung unterliegen. Dadurch werden wichtige Interessen der Gruppe sichergestellt, ohne dass die notwendige Flexibilität verloren geht.
Zu den Kernkompetenzen gehören strategisches Management und finanzielle Steuerung, Risikomanagement, Asset- und Liability-Management sowie Human Resources-Management. Sie alle sichern Synergien innerhalb der Gruppe durch zentrale Führung und länderübergreifende Programme. Mit der neuen Strategie kommt der Umsetzung solcher Massnahmen und Projekte eine besondere Bedeutung zu. Als Konsequenz hieraus wurde das Strategie-Controlling zur Steuerung der Strategieumsetzung weiter ausgebaut.